Aprender e Ser Curioso.
Valorizo o aprendizado constante e acredito que a curiosidade, a criatividade e o foco são essenciais para inovar, resolver problemas e gerar valor em ambientes dinâmicos. Ter em mente que o aprendizado deva ser e, é essencial para manter-se sempre atualizado e inovando constantemente.
Minhas Habilidades.
Pacote Office
Proficiência no Pacote Office, especificamente, me considero um resolvedor de problemas em Excel e demais ferramentas. Minha experiência vai além do uso básico da ferramenta, pois a aplico de forma estratégica para resolver problemas e otimizar processos na minha área de atuação.
Liderança
Tenho experiência em liderar equipes em áreas estratégicas e operacionais e fui responsável por monitorar o desempenho de equipes, prestadores e motoristas. Durante minha experiência em gestão de equipes, turnos e projetos, otimizei processos reduzi banco de horas, elevei o desempenho do time.
Análise de Dados
Experiência com a gestão de indicadores, incluindo KPI e OKR. Meu principal diferencial é a capacidade analítica baseada em dados, que alinha a visão estratégica com a execução operacional para promover melhorias contínuas e resultados consistentes. Através dos dados reduzi custos da operação, trouxe melhorias atavés de análises.
Otimização de Processos
Liderei a implantação de novos processos, rotas e projetos com foco em melhoria contínua, integrando tecnologias para monitoramento e avaliação de desempenho. Atuei na otimização de rotas e na maximização da eficiência da frota, reduzindo custos operacionais e garantindo resultados consistentes para a operação.
Logística
Atuo em operações de Sort Center com foco em treinamento e suporte na operação, já atuei em logística de Last Mile, com experiência em roteirização, escala, monitoramento, pagamento e expedição. Sou responsável pelo treinamento de equipes e pela implantação de processos que aumentam a eficiência operacional, otimizam recursos e garantem a excelência na entrega de resultados.
Resiliência
Atuando em logística, desenvolvi resiliência e adaptalidade, pensamento rápido, pois são setores que exigem o alinhamento de múltiplas áreas, como gestão de estoques, transportadoras, colaboração entre áreas e equipes. Ao unir visão estratégica à análise operacional, consigo superar desafios do dia a dia, identificar oportunidades de melhoria contínua e gerar resultados consistentes para a operação.
Sejam bem-vindos! Sou Rafael Santos.
Sou um profissional de logística com vasta experiência em operações de E-commerce, Last Mile e Sort Center. Minha carreira é marcada pela capacidade de liderar equipes e conduzir projetos estratégicos e operacionais. Meu principal diferencial é a visão analítica orientada a dados, que me permite alinhar estratégia e execução para otimizar processos, reduzir custos e alcançar resultados consistentes. Fui premiado por desenvolver um checklist para frota em Excel, uma das minhas diversas iniciativas de melhoria contínua que geram valor em ambientes dinâmicos.
"Liderança, análise de dados e foco em melhoria contínua: os pilares que utilizo para garantir a eficiência e o crescimento sustentável de operações logísticas."